Trocas e Devoluções

Trocas e devoluções 

Caso você não esteja satisfeito com os produtos recebidos você poderá realizar a devolução no prazo de 7 dias após o recebimento da encomenda.

Atenção: o cliente é responsável pelo pagamento do frete em caso de troca e/ou devolução. 

Em caso de troca o frete dos pedidos devolvidos e dos escolhidos para troca é de responsabilidade do cliente; 

Em caso de solicitação de restituição do valor da compra o valor será devolvido na mesma forma do pagamento. Para pagamentos por boleto o valor será restituído na sua conta do Pagseguro ou Paypal. 

O prazo para devolução de pedidos processados pelo Pagseguro (boleto e cartão de crédito) e Paypal (cartão de crédtito) é de inteira responsabilidade do Pagseguro e Paypal, caso aplicável, da administradora do cartão de crédito. 

A All my Papers não se responsabilidade pela demora no devolução dos pagamentos processados pelo Pagseguro e Paypal. 

ATENÇÃO: Itens personalizados só poderão ser trocados e devolvidos  nos 7 dias seguintes ao recebimento da compra em caso de defeito no produto e/ou erro de digitação de responsabilidade da All my Papers.